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Récupération des requêtes supplémentaires.
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Données envoyés au template :
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[poste_name] => CHEF D'ATELIER
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[poste_missions] => Dans le cadre de son développement JCB, KRONE, BERNARD MANUTENTION AGRI recherche sur l'agence de ST GILLES (35590) un responsable/chef d'atelier qui aura pour missions :
-D'organiser le travail et d'animer l'équipe de l'atelier dans le respect de la politique générale définie par la direction
-D'accueillir et de conseiller la clientèle
-De gérer les intervention et de veiller à leurs bonnes réalisations
-De valider, suivre les devis, gérer les garanties et les litiges
-De veiller au développement du SAV
-D'assurer la coordination avec d'autres services
Vous devez avoir l'esprit d'équipe, le sens des responsabilités, de la rigueur, de la méthode et de l’organisation.
Poste à pourvoir en CDI au 01/09/2017
[poste_profil] => Période d'essai 3 mois renouvelable 1 fois
Expérience exigée à un poste équivalent
Rémunération : selon expérience
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[poste_missions] => Atteinte des objectifs de chiffres d’affaires et de marge visant à accroître la profitabilité de de l’activité Pièces & Service de la concession.
Développement des ventes de pièces et de prestations d’atelier.
[poste_profil] => PRINCIPALES MISSIONS
- Analyser le fichier clients pour définir les priorités basées sur la différence entre les ventes actuelles et les potentiels.
- Mettre en place une approche structurée auprès de chaque client : identification du potentiel, des besoins, du niveau de service requis, extension des gammes travaillées pour développer des ventes additionnelles.
- Définir et déployer un plan d’actions visant à reconquérir des parts de marché chez les prospects et les clients ayant un chiffre d’affaires inférieur au panier moyen de la concession.
- Mettre en place des contrats spécifiques pour les clients-clés Pièces de la concession.
- Prendre des commandes directement chez les clients ou par téléphone.
- Informer les clients concernant les délais de livraison, modalités de garantie, ou toute information liée aux produits et services qu’ils achètent.
- Tenir à jour une analyse des achats effectués par les clients à la concurrence (montant, familles, raisons principales, concurrents, conditions proposées par la concurrence…).
- Apporter des informations sur la concurrence grâce à une veille concurrentielle permanente.
- Analyser régulièrement les tendances de ventes par famille.
- Participer aux événements de la concession (journée portes ouvertes, foire aux pièces…) en mettant notamment en avant les caractéristiques, avantages et bénéfices des pièces d’origine.
- Effectuer un rapport de visite systématique et tenir à jour son agenda.
- Respecter la politique d’éthique des Marques distribuées et la confidentialité des informations.
EXPERIENCE
➢ Niveau : BAC+ 2/3 Commerce, Marketing
➢ Expérience dans la vente de pièces détachées
➢ Maîtrise du Pack Office
➢ La pratique de l’Anglais peut constituer un avantage
COMPETENCES REQUISES
• Travail en autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• Ventes et Marketing : maîtrise des techniques permettant de présenter, promouvoir et vendre des pièces et des services.
• Communication : facilité à communiquer, excellent relationnel, aptitude à recueillir les besoins et attentes des clients, forte capacité à convaincre.
• Maîtrise des chiffres.
• Connaissance des pièces détachées, connaissance en électronique et son application sur les Machines agricoles (exemple : Agriculture de Précision).
• Bonne connaissance du milieu agricole et/ou plusieurs années d’expérience dans le machinisme agricole ou industriel (Agriculture, Travaux Publics, Poids Lourd).
• Connaissance de l’environnement concurrentiel.
• Permis B valide avec l’ensemble des points. Permis C et E optionnels.
• Prévoir de nombreux déplacements et quelques nuits d’hôtel.
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(
[poste_name] => MECANICIEN(NE) SPECIALISE
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[poste_missions] => -Gérer le contact avec le client et le fournisseur sur des problématiques techniques
-Réaliser des opérations de diagnostic de réparation et d'entretien élaborées
-Savoir utiliser les outils de diagnostic spécifique.
-Préparer le matériel neuf et d'occasion
-Intervenir sur des domaines spécifiques (climatisation, hydraulique, électrique, ….)
[poste_profil] => Connaissances techniques, mécaniques approfondies et des produits distribués par la concession
-Maitrise de l'outil informatique
- Compétences en qualité et sécurité des matériels
Vous devez avoir l'esprit d'équipe, le sens des responsabilités, de la rigueur, de la méthode et de l’organisation.
Vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans à un poste équivalent. Salaire en fonction de l'expérience.
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Vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans à un poste équivalent. Salaire en fonction de l'expérience.
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-Maitrise de l'outil informatique
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Vous devez avoir l'esprit d'équipe, le sens des responsabilités, de la rigueur, de la méthode et de l’organisation.
Vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans à un poste équivalent. Salaire en fonction de l'expérience.
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-Maitrise de l'outil informatique
- Compétences en qualité et sécurité des matériels
Vous devez avoir l'esprit d'équipe, le sens des responsabilités, de la rigueur, de la méthode et de l’organisation.
Vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans à un poste équivalent. Salaire en fonction de l'expérience.
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- Compétences en qualité et sécurité des matériels
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[poste_name] => TECHNICO COMMERCIAL
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[poste_missions] => POUR COMPLÉTER NOS ÉQUIPES COMMERCIALES NOUS RECHERCHONS DES VENDEURS.
MISSIONS CONFIÉES:
- DÉTERMINER AVEC PRÉCISION LES BESOINS DU CLIENT
- PROPOSER UNE SOLUTION AU CLIENT EN TENANT COMPTE DU CONTEXTE FINANCIER, TECHNIQUE, ET HUMAIN DE L'EXPLOITATION
- ASSURER LE SUIVI COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF DE SON SECTEUR
[poste_profil] => - EXPÉRIENCE DE 2 ANS MINIMUM
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